350e Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 350e oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Kemaskini terakhir: 2026. Dengan menggunakan platform 350e, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 350e, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Untuk menggunakan perkhidmatan 350e, anda mesti memenuhi syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah dilarang.
- Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, benar dan lengkap.
350e berhak untuk menolak pendaftaran atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas tanpa sebarang notis awal.
Penciptaan Akaun, Tanggungjawab dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform 350e. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat dan butiran hubungan yang sah.
- Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Memaklumkan 350e dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
350e tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat akaun mereka. Semua aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform 350e bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau tidak beretika.
- Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
- Menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform tanpa kebenaran bertulis.
- Menyebarkan kandungan yang memfitnah, mengelirukan, berbahaya atau melanggar hak pihak lain.
- Terlibat dalam penipuan pembayaran, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
- Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki dana yang berkaitan dan tindakan undang-undang jika perlu. 350e berhak mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang.
Maklumat Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang MYR
Semua transaksi di platform 350e dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Anda bersetuju bahawa semua deposit, pertaruhan dan pengeluaran adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Deposit: Semua deposit adalah muktamad setelah dikreditkan ke akaun anda. 350e tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
- Pengeluaran: Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang telah disahkan dan berdaftar atas nama pemilik akaun. Tempoh pemprosesan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
- Pengesahan identiti: 350e berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran. Ini adalah untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan.
- Yuran: Sesetengah kaedah pembayaran mungkin dikenakan yuran oleh pembekal perkhidmatan. Pengguna bertanggungjawab untuk mengetahui dan menanggung sebarang yuran berkaitan.
- Dana yang didepositkan untuk tujuan permainan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dipinjamkan kepada pihak lain.
Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan pembayaran, termasuk membuat bayaran balik yang tidak sah (chargeback) selepas menggunakan dana tersebut, akan dianggap sebagai penipuan dan akaun berkaitan akan ditutup serta-merta.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
350e tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau kerosakan pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 350e tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
350e berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk penipuan yang disyaki, pelanggaran terma ini, permintaan pengguna sendiri, atau arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan. Apabila akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, baki dana yang ada mungkin dirampas. Penutupan akaun atas permintaan pengguna akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.
Harta Intelek
Semua kandungan, logo, reka bentuk, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform 350e adalah hak milik eksklusif 350e atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada 350e. Penggunaan nama jenama, logo atau tanda dagangan 350e tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.
Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform 350e mungkin menggunakan perkhidmatan penyedia pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan. 350e tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma penggunaan atau amalan pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar masing-masing pembekal secara berasingan.
Perubahan kepada Terma Ini
350e berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang kemaskini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 350e akan diselesaikan melalui saluran yang sesuai. Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
Ada Pertanyaan Mengenai Terma Kami?
Pasukan sokongan 350e sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini. Semak soalan lazim kami atau hubungi terus untuk mendapat penjelasan.